ข้อกำหนด/นโยบาย

นโยบายการสั่งซื้อและจัดส่งอาหาร

เพื่อให้มั่นใจว่าการบริการจะราบรื่นและได้มาตรฐาน 

ทางร้านขอแจ้งให้ทราบเงื่อนไขดังต่อไปนี้

แจ้งเลื่อน/งดรับอาหาร

ต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันก่อน 09.00 น.
หากแจ้งช้า อาหารจะถูกส่งตามรอบเดิม และอาจมีค่าจัดส่งใหม่ (ตามจริง Lalamove)

การจัดส่งและกรณีติดต่อไม่ได้

พนักงานรอได้สูงสุด 15 นาที หลังจากโทรครั้งแรก

หากยังติดต่อไม่ได้ อาหารจะถูกนำกลับ มีค่าธรรมเนียม 70 บาท

สามารถเลือกรับเองหรือให้ส่งใหม่ (มีค่าจัดส่งเพิ่ม)

เวลาจัดส่ง

แมสฯจะไปตามเวลานัดที่สมาชิกนัดหมายไว้ ±30 นาที เช่น หากสั่งไว้รอบ 9:00 น. อาหารจะถึงมือในช่วง 8:30-9:30 น.

กรุณาเปิดโทรศัพท์และตรวจสอบเบอร์ที่ให้ไว้ให้ถูกต้อง

เก็บคอร์ส / คืนเงิน

คอร์สเก็บได้สูงสุด 1 ปี

คืนเงินได้ 50% ของมูลค่าอาหารที่ยังไม่ได้รับ