ข้อกำหนด/นโยบาย
นโยบายการสั่งซื้อและจัดส่งอาหาร
เพื่อให้มั่นใจว่าการบริการจะราบรื่นและได้มาตรฐาน
ทางร้านขอแจ้งให้ทราบเงื่อนไขดังต่อไปนี้
แจ้งเลื่อน/งดรับอาหาร
ต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันก่อน 09.00 น.
หากแจ้งช้า อาหารจะถูกส่งตามรอบเดิม และอาจมีค่าจัดส่งใหม่ (ตามจริง Lalamove)
การจัดส่งและกรณีติดต่อไม่ได้
พนักงานรอได้สูงสุด 15 นาที หลังจากโทรครั้งแรก
หากยังติดต่อไม่ได้ อาหารจะถูกนำกลับ มีค่าธรรมเนียม 70 บาท
สามารถเลือกรับเองหรือให้ส่งใหม่ (มีค่าจัดส่งเพิ่ม)
เวลาจัดส่ง
แมสฯจะไปตามเวลานัดที่สมาชิกนัดหมายไว้ ±30 นาที เช่น หากสั่งไว้รอบ 9:00 น. อาหารจะถึงมือในช่วง 8:30-9:30 น.
กรุณาเปิดโทรศัพท์และตรวจสอบเบอร์ที่ให้ไว้ให้ถูกต้อง
เก็บคอร์ส / คืนเงิน
คอร์สเก็บได้สูงสุด 1 ปี
คืนเงินได้ 50% ของมูลค่าอาหารที่ยังไม่ได้รับ